segunda-feira, 25 de novembro de 2013

Avaliação do PMAQ.


Hoje tivemos a visita da equipe do PMAQ (Programa de Melhoria do Acesso e Qualidade) na nossa unidade. A equipe é vinculada à UFF e FIOCRUZ. Esse programa tem como objetivo fazer um "controle de qualidade" de todas as unidades básicas de saúde do Rio de Janeiro. Foi feita uma vistoria em todas as salas da unidade, além de serem feitas entrevistas com os profissionais e pacientes. Podemos contar com essa ferramenta para ouvir a opinião de todos sobre o serviço prestado, aceitam-se sugestões e críticas de pacientes e profissionais, com o objetivo de ponderar as dificuldades e apontar soluções para os problemas sinalizados. Gostaríamos de agradecer a todos o esforço e a dedicação para o dia de hoje. 








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